Сюжет сериала «Медиатор» погружает зрителя в историю молодой женщины, чья жизнь обретает двойное дно с момента осознания ею уникального дара. Она обнаруживает, что способна видеть и взаимодействовать с душами умерших, которые по разным причинам не могут покинуть мир живых. Ее повседневность превращается в постоянное балансирование между обычными заботами и тайной миссией помощи потерянным призракам, каждый из которых несет свою незавершенную историю, просьбу или даже тайну. Постепенно простое посредничество перерастает в нечто большее, ведь с каждым новым случаем героиня все глубже погружается в законы и опасности потустороннего мира, вынужденная скрывать свою истинную сущность от друзей и родных. Однако сохранять секрет становится все труднее, так как масштаб и сложность происходящего вокруг нее нарастают, вовлекая в орбиту странных событий и ее близких, что заставляет задуматься об истоках ее способностей. Во втором сезоне личное расследование приводит главную героиню к открытию, что ее дар не случайность, а часть наследия, уходящего корнями в глубокое семейное прошлое, окутанное мраком и замалчиванием. Раскрытие древней тайны совпадает с учащением тревожных и угрожающих явлений, которые указывают на наличие могущественных сил, заинтересованных в ее способностях. Чтобы защитить себя и своих любимых, ей приходится от пассивной помощи отдельным духам перейти к активному поиску знаний, путешествуя по лабиринтам прошлого и сталкиваясь с сущностями, чьи намерения далеки от мирных. Третий сезон сводит воедино все намеки и сюжетные линии, возводя напряжение до предела, когда героиня осознает всю степень своей ответственности. Ей открывается, что судьбы множества душ и само хрупкое равновесие между мирами живых и мертвых зависят от ее решений. Финальная часть истории закручена вокруг глобальной угрозы, на предотвращение которой направлены все усилия, а каждый сделанный выбор имеет тяжелые последствия, ведя к напряженной и эмоциональной развязке, где переплетаются жанры мистической драмы, детектива и триллера, не отпуская внимание зрителя до самых последних кадров.